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Sollten Ihnen die im BRANDS-CLUB Online-Shop bestellten Artikel nicht gefallen oder passen, können Sie diese im Rahmen unseres Rückgaberechts innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden oder in unserem Store abgeben. Retourenkosten trägt der Käufer.
Sie können in Ihrer Versandbestätigung ein auf Ihre Bestellung angepasstes Widerrufsformular anfordern oder mit Angabe der Bestellnummer per Mail an service@brands-club.com senden.
Brands Club Store - Gerresheimerstr.86 - 40233 Düsseldorf - Deutschland
Wenn Sie online gekaufte Artikel per Post zurücksenden (unter Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts), erstatten wir Ihnen den Kaufpreis nach Eingang und Prüfung der Artikel in unserem Lager.
Der Betrag wird Ihnen über die gleiche Zahlungsart erstattet, mit der Sie zuvor eingekauft haben. Falls Sie per Kreditkarte gezahlt haben, werden wir das Guthaben auf die ursprünglich verwendete Kreditkarte gutschreiben.
Das ist abhängig von der Art des Gutscheins. Es gibt Gutscheine, die mehrmals von Ihnen eingesetzt werden können. Andere Gutscheine hingegen sind nur einmalig einlösbar und verfallen somit.
Bitte prüfen Sie daher die Einlösebedingungen auf dem jeweiligen Gutschein. Beachten Sie auch bitte die Einlösebedingungen, wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, da der Gutschein infolge einer Rücksendung ggf. verfällt und auf Ihre Bestellung nicht mehr angerechnet wird.
Nein, leider können wir Ihnen aus technischen Gründe keine angepasste Rechnung, basierend auf den von Ihnen behaltenen Artikeln, zukommen zulassen:
• Bezahlen Sie nur die Artikel, die Sie auch behalten.
• Haben Sie bereits gezahlt und Artikel zurückgeschickt, wird Ihnen der entsprechende Betrag, nach Eingang Ihrer Rücksendung in unserer Logistik, wieder auf das verwendete Zahlungsmittel rückerstattet.
Hinweis:
Bitte beachten Sie bei Überweisung evtl. anfallende Versandkosten sowie die Einlösebedingungen von Gutscheinen, sofern Sie einen bei Ihrer Bestellung verwendet haben.
Nein, es gibt keine Artikel, die von der Rücksendung ausgeschlossen sind. Auch Beauty-Artikel oder verpackte Artikel wie Hemden, Strumpfhosen etc. können zurückgesendet werden.
Bitte beachten Sie, dass wir uns bei einer Verschlechterung der zurückgesandten Artikel - zum Beispiel durch Beschmutzungen, Beschädigungen oder fehlende Etiketten - das Recht vorbehalten, die Annahme der Rücksendung zu verweigern und ggf. im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz geltend zu machen.
REKLAMATION
Wir bedauern sehr, dass Sie einen Artikel erhalten haben, der nicht unseren Qualitätsansprüchen entspricht.
Falls Sie den Artikel trotz des Mangels behalten möchten, prüfen wir gerne die Möglichkeit eines Preisnachlasses.Bitte senden Sie Bilder von folgenden Ansichten des Artikels per E-mail an: service@brands-club.de
im Ganzenvon vorne,einmal das Etikett/Label aussagekräftige Fotos, auf welchen der Mangel gut ersichtlich ist
Unsere Reklamationsabteilung setzt sich nach Prüfung des Artikels mit Ihnen in Verbindung. Die Versandkosten werden bei Rücksendung selbstverständlich übernommen.
BESTELLUNG
Um ein Produkt zu bestellen, wählen Sie bitte den gewünschten Artikel in der passenden Größe und die gewünschte Menge aus. Legen Sie den Artikel in den Warenkorb. Es öffnet sich der Warenkorb mit Ihren ausgewählten Artikeln. Um Ihre Bestellung abzuschließen, klicken Sie bitte auf „ZUR KASSE“ und folgen Sie den Anweisungen während des Bestellprozesses.
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• Weltweite Kredit-, und Debitkartenzahlung mit Mastercard, Visa, American Express, Maestro
• Vorauskasse / Banküberweisung (Österreich)
• Paypal, Sofort, Shop Pay, Applepay, Bankcontact, EPS, Google Pay, iDEAL
Nach Abschluss Ihrer Bestellung können keine weiteren Änderungen vorgenommen werden. Möchten Sie einen weiteren Artikel erwerben, schließen Sie bitte eine neue Bestellung ab.
Nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen haben, wird Ihnen eine Bestellbestätigung angezeigt. Diese wird Ihnen zusätzlich per Email zugesendet. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns gerne.
In der Übersicht Ihres Warenkorbs finden Sie ein separates Feld, in das Sie Ihren Gutscheincode eingeben können. Die Gesamtsumme wird nach Bestätigung der Eingabe aktualisiert bzw. um den Gutscheinbetrag reduziert.
Wenn Sie Ihren Rabattcode nicht einlösen können, kann das unterschiedliche Gründe haben:
• der Mindestbestellwert wurde nicht erreicht
• der Code ist bereits abgelaufen
• der Code ist für die Produkte in Ihrem Warenkorb nicht gültig
(einzelne Codes können auf bestimmte Marken oder Kategorien beschränkt sein)
der Code wurde bereits eingelöst
Sie möchten heute einkaufen und erst in 2 Monaten bezahlen? So einfach funktioniert es: Wählen Sie beim Bestellabschluss die Option „In 2 Monaten bezahlen”. Der Kaufpreis wird frühestens 2 Monate nach dem Kauf fällig. Wir senden Ihnen eine Rechnung mit dem Zahlungsziel zu.
- 0,29 € bei einem Bestellwert von 10,00 € bis 13,99 €
- 0,39 € bei einem Bestellwert von 20,00 € bis 19,99 €
- 0,59 € bei einem Bestellwert von 20,00 € bis 24,99 €
- 0,69 € bei einem Bestellwert von 25,00 € bis 29,99 €
- 0,79 € bei einem Bestellwert von 30,00 € bis 34,99 €
- 0,99 € bei einem Bestellwert von 35,00 € bis 49,99 €
- 1,39 € bei einem Bestellwert von 50,00 € bis 69,99 €
- 1,59 € bei einem Bestellwert von 70,00 € bis 109,99 €
- 2,99 € bei einem Bestellwert von 110,00 € bis 159,99 €
- 3,99 € bei einem Bestellwert von 160,00 € bis 199,99 €
Um das Angebot wahrzunehmen, bestellen Sie bitte mindestens für 10,00 € aber höchstens für 199,99 €.
Der Gesamtkreditbetrag und der effektive Jahreszins betragen bei Rückzahlung des gesamten Betrags nach 3 Monaten für einen Einkauf in Höhe von 10 € 10,29 € bzw. 11,76 %, bei einem Einkauf von 14 € 14,39 € bzw. 11,30 %, bei einem Einkauf von 20 € 20,59 € bzw. 11,96 %, bei einem Einkauf von 25 € 25,69 € bzw. 11,19 %, bei einem Einkauf von 30 € 30,79 € bzw. 10,68 %, bei einem Einkauf von 35 € 35,99 € bzw. 11,47 %, bei einem Einkauf von 50 € 51,39 € bzw. 11,27 %, bei einem Einkauf von 70 € 71,59 € bzw. 9,21 %, bei einem Einkauf von 110 € 112,99 € bzw. 11,02 %, und bei einem Einkauf von 160 € 163,99 € bzw. 10,11 %. Der effektive Jahreszins kann sowohl niedriger als auch höher sein und richtet sich nach der Höhe des von Klarna gewährten Kredits und der Laufzeit.
Bei in 2 Monaten bezahlen handelt es sich um eine Aktionsbedingung des Klarna Ratenkaufs. Begleichen Sie Ihren Einkauf zum angegebenen Zeitpunkt nicht vollständig, treten automatisch die Bedingungen für flexible Raten in Kraft. Sie zahlen Ihren Einkauf dann bequem in monatlichen Raten ab.
Übersteigt Ihr Einkauf erstmals einen Betrag von 199.99 € liegt eine wirksame Vereinbarung über "Jetzt kaufen. In 2 Monaten bezahlen." erst vor, wenn Sie einen Ratenkaufvertrag unterzeichnet haben. Der Ratenkaufvertrag wird Ihnen von Klarna zugesandt. Sie können den Vertrag unterschreiben und so Ihren Einkauf in einen Ratenkauf umwandeln oder den gesamten Kaufpreis bis zum angegebenen Fälligkeitszeitpunkt zahlen. Das Fälligkeitsdatum für diese Zahlung beträgt 14 Tage ab Versand der Waren, Tickets, oder bei sonstigen Dienstleistungen, dem Zeitpunkt der Verfügbarkeit der Dienstleistungen oder des digitalen Inhalts. Befinden Sie sich in Zahlungsverzug kann Klarna für jede Mahnung eine Entschädigung für den dadurch verursachten Schaden in Höhe von 1,20 € pauschal verlangen. Sie sind berechtigt, nachzuweisen, dass Klarna kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist.
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